Produit défectueux ou livraison non reçue, comment faire une réclamation à Maison du Monde?
Maisons du Monde offre une vaste gamme de meubles et d’articles de décoration, couvrant divers styles pour s’adapter à toutes les préférences, le tout à des prix accessibles. Cette enseigne se distingue par sa capacité à mêler modernité et tradition à travers ses collections.
Chez Maisons du Monde, diverses situations peuvent amener les clients à réclamer, telles que des retards de livraison, des erreurs dans les commandes reçues, des articles endommagés à l’arrivée, ou des problèmes de qualité d’un ou plusieurs produits, qui ne répondent pas aux attentes. Ces incidents, bien que gérables, nécessitent une intervention du service client pour être résolus.
Pour toute insatisfaction ou litige concernant un produit ou service de Maisons du Monde, il est recommandé de contacter directement leur service client car cet interlocuteur clé est préparé pour traiter diverses demandes, notamment les réparations et les demandes remboursements en cas de retour de produits.
Vous êtes à la recherche d’un agent de service client chez Maison du Monde?
Pour entrer en contact avec un agent SAV chez cette société, plusieurs voies de communication vous sont ouvertes:
Appel téléphonique : Joignez directement un conseiller en composant le 09 70 01 89 89.
Chat en ligne : Engagez une conversation instantanée avec un conseiller via le chat en ligne.
Réclamation en ligne : Si vous avez besoin de faire une réclamation par écrit, vous n’avez qu’à remplir ce formulaire pour vos diverses requêtes.
Réclamer par e-mail : Envoyez la plainte à cette adresse: contact.client@maisonsdumonde.com
Contacter le siège social :
– Par téléphone: Joignez un chargé clientèle sur l’une de ces deux lignes dédiées: 02 51 71 17 73 ou le 02 51 71 17 17,
– Envoyer la réclamation par courrier: Formuler votre plainte et adressez-la au: Maisons du Monde France au 12 Le Portereau, 44120 Vertou.